Lieferung und Versandkosten
Wir verpacken und versenden Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Wir tun immer unser Bestes, um Bestellungen so schnell wie möglich abzuschliessen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn Ihr Produkt nicht innerhalb der üblichen Frist versandt werden kann. Bitte beachten Sie auch die Angaben zur Verfügbarkeit bei jedem Produkt.
Voraussichtliche Lieferzeiten
| Bestimmungsort | Swiss Post Economy | Swiss Post Priority |
|---|---|---|
| Schweiz und Liechtenstein | 2 Werktage | 1 Werktag |
| Deutschland, Österreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien | 4–8 Werktage | 2–3 Werktage |
| Dänemark, Finnland, Norwegen, Schweden | 4–10 Werktage | 3–4 Werktage |
| Bosnien und Herzegowina, Kroatien, Tschechische Republik, Ungarn, Polen, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien | 8–12 Werktage | 3–6 Werktage |
| Vereinigtes Königreich / Irland | 5–10 Werktage | 3–5 Werktage |
| USA | 8–15 Werktage | 4–8 Werktage |
| Kanada | 8–14 Werktage | 5–8 Werktage |
| Australien | 10–15 Werktage | 5–8 Werktage |
| Alle anderen Länder (weltweite Auslieferung) | 10–17 Werktage | 8–10 Werktage |
Versandarten
Wir bieten folgende Versandarten an:
Swiss Post Economy
Dies ist eine günstigere, aber langsamere Versandoption. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der obigen Tabelle.
Swiss Post Priority
Mit dem Priority-Versand der Schweizerischen Post kommt Ihre Bestellung viel schneller an.
Abholung vor Ort
Leider ist es noch nicht möglich, Ihre Bestellung vor Ort abzuholen. Wenn Sie nicht auf die Lieferung warten können, empfehlen wir Ihnen, Kaleio in Ihrer Lieblingsbuchhandlung oder im Kiosk in Ihrer Nähe zu kaufen. Unter «Wo kann ich Kaleio kaufen?» finden Sie die Liste der Verkaufsstandorte.
Verfügbarkeit und Lieferung
In der Regel versenden wir Bestellungen noch am selben Tag, sofern die Bestellung bis 14 Uhr eingeht. Wir werden Sie benachrichtigen, falls ein Artikel aus irgendeinem Grund nicht versandt werden kann. Bitte beachten Sie auch, dass viele Zustellunternehmen und Kuriere Pakete an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen nicht zustellen.
Versandkosten
Die Kosten hängen vom Gewicht des Pakets und dem Zielort ab. Die genauen Versandkosten werden beim Bestellprozess berechnet.
Kostenloser Versand
Wir bieten kostenlosen Versand in die Schweiz und nach Liechtenstein ab einem Bestellwert von 49 CHF.
Bestellung nicht erhalten
Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eintrifft, verstehen wir Ihre Ungeduld, werden Sie aber höchstwahrscheinlich um etwas mehr Wartezeit bitten. Bei hohem Paketaufkommen oder internationalem Versand brauchen Briefe und Pakete manchmal etwas länger als erwartet, obwohl wir nichts am Versand geändert haben. Wenn Sie Ihre Bestellung immer noch vermissen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Falls Sie die Versandart «Swiss Post Priority» gewählt haben, können Sie Ihre Bestellung mit dem Link verfolgen, den wir Ihnen in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail geschickt haben.
Weitere Informationen sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie auf dieser Seite.
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